Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate


1. Introducere

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin intermediul site-ului, în ce scopuri le folosim, cui le transmitem și ce drepturi aveți. Prin trimiterea unei comenzi de pe site vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor furnizate, în condițiile descrise mai jos.


2. Ce date colectăm

Datele pe care le colectăm depind de modul în care plasați comanda:

- Comanda din coșul de cumpărături: numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de email (opțional), denumirea companiei (opțional), orașul, adresa de livrare, comentariul la comandă și metoda de plată aleasă.

- Comanda rapidă: numele și numărul de telefon.

- Orașul ales pentru livrare, pentru a afișa informațiile și costul livrării.

Pentru fiecare comandă salvăm automat și adresa IP și informațiile despre browser (user agent), în scopuri de securitate și prevenirea abuzurilor.

Dacă acceptați categoriile respective de cookie-uri, serviciul de chat online și serviciile de analiză pot colecta date tehnice despre vizita dvs. Detalii găsiți în Politica de utilizare a cookie-urilor.


3. Scopurile prelucrării

Folosim datele dvs. pentru:

- a primi, confirma, procesa și livra comenzile;

- a vă contacta în legătură cu comanda;

- a asigura securitatea site-ului și a preveni abuzurile;

- a respecta obligațiile legale, inclusiv cele contabile și fiscale;

- a analiza și îmbunătăți site-ul, doar dacă ați acceptat cookie-urile analitice.


4. Temeiul prelucrării

Prelucrăm datele pe baza acordului dvs. (trimiterea comenzii, acceptarea cookie-urilor opționale), pentru executarea unei comenzi la cererea dvs., pentru îndeplinirea obligațiilor legale și pentru interesul legitim de a asigura securitatea site-ului.


5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele dvs. Le putem transmite doar în măsura necesară:

- serviciilor de curierat sau transport, pentru livrarea comenzii;

- serviciilor tehnice pe care le folosim pentru funcționarea site-ului: găzduire, notificări interne despre comenzi (prin Telegram), chat online (JivoChat) și analiză a traficului, dacă ați acceptat aceste cookie-uri;

- autorităților, atunci când legea ne obligă.

Furnizorii externi prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate.


6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus și pentru respectarea obligațiilor legale, apoi le ștergem sau le anonimizăm.


7. Securitatea datelor

Site-ul funcționează prin conexiune securizată HTTPS. Accesul la datele din comenzi este limitat persoanelor autorizate. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, însă nicio transmitere prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.


8. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de a:

- solicita accesul la datele dvs. și o copie a acestora;

- cere corectarea datelor inexacte;

- cere ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării;

- vă opune prelucrării;

- vă retrage acordul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până atunci;

- depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.


Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți scrie la: info@tauto.md


9. Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor este descrisă în Politica de utilizare a cookie-urilor. Vă puteți modifica oricând alegerea prin linkul „Setări cookie" din subsolul site-ului.


10. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.


11. Contact

Pentru orice întrebare despre prelucrarea datelor dvs. ne puteți scrie la: info@tauto.md


12. Faza de dezvoltare a site-ului

Site-ul se află în faza de dezvoltare. În această perioadă comenzile pot să nu fie prelucrate. Prezenta politică va fi actualizată la lansarea oficială a site-ului.